Ju äldre min, Emilies, dotter blir desto tydligare ser och hör jag hur mycket hon tar efter mig i det jag säger och gör.
Fraser som ”godmorgon mamma”, ”tack så mycket”, ”supergott” och annan pepp är saker hon säger ofta. Hon uttrycker också vad hon tycker mindre om på ett relativt tydligt och trevligt sätt för att bara vara 2,5 år gammal. Hon använder ord, mimik, tonläge och kroppsspråk för att få fram sitt budskap.
Det får mig att relatera till hur viktigt feedback och beröm på en arbetsplats är för motivation, engagemang och resultat.
Det du gör och de ord och meningar du använder dig av smittar av sig. Det ger energi till eller tar energi av mottagaren. Ett ord kan uppfattas som en stor sabeltandad tiger och signalera ett hot vilket kan leda till att det tar energi och leder till sämre resultat. Självklart ska vi även ge utvecklande och lärande feedback om det behövs men tänk på hur du ger det och ge det helst i enrum.
Vanor, beteenden och hur vi kommunicerar sätter kulturen och påverkar resultatet på sista raden.
Hur jobbar du med din företagskultur?
Comments