Utbildning i service och bemötande för dina kundservicehjältar, train the trainer-utbildning eller stöttning i att skapa en hållbar servicekultur?
Vi har många års erfarenhet av kundservice, bemötande och att skapa servicekulturer. Boka ett möte direkt med serviceproffset Emilie Loman här eller läs mer om våra tjänster här.
Vi hjälper dig att leverera wowservice
Wowservice – Ta din kundservice till nästa nivå
I dagens snabbrörliga affärsvärld behöver företag och organisationer göra ett viktigt skifte – från att bara möta kundernas förväntningar till att skapa wow-upplevelser som överträffar dem. På Wowservice hjälper vi er att uppnå detta genom utbildningar, föreläsningar och att bygga, eller stärka, er servicekultur.
Vad är wowservice?
Vi vet att varje kundinteraktion räknas. Genom att gå ett steg längre i varje möte kan ditt företag leverera exceptionell service som både ökar kundnöjdheten och skapar långvarig lojalitet. Genom våra utbildningar lär vi er att skapa minnesvärda kundupplevelser som inte bara ökar kundnöjdheten utan också lojaliteten i varje kundinteraktion.
Våra utbildningar inom wowservice
Vi designar och levererar skräddarsydda utbildningsprogram som hjälper er att gå från bra service till wowservice och att bygga en hållbar servicekultur. Våra kurser riktar sig till både nybörjare och erfarna inom kundservice och passar alla branscher. Ni får lära er praktiska verktyg för att stärka era kundrelationer och skapa långsiktig lojalitet.
De som arbetar med kundmöten idag behöver vara stolta och engagerade serviceproffs. När AI tar över enklare frågor så kommer fokuset för medarbetarna vara att skapa wow-upplevelser. Ledarskapet behöver vara både kundcentrerat och medarbetarfokuserat och för att lyckas med långsiktiga resultat behöver ni en stark företagskultur där wowservice, innovation och förändringsbenägenhet står i centrum.
Vi hjälper er att skapa den kulturen och bygga ett team av motiverade och stolta serviceproffs. Med rätt bemötande och en stark kundfokuserad företagskultur kan ni inte bara möta, utan överträffa era kunders förväntningar.
Varför välja Wowservice?
-
Över 20 års erfarenhet inom kundservice och kommunikation
-
Praktiska och inspirerande utbildningar som ger långsiktiga resultat
-
Förbättrad kundnöjdhet och lojalitet
-
Ökad stolthet, motivation och engagemang hos era medarbetare
Kontakta oss för att ta er kundservice till nästa nivå!
Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa ditt företag att leverera wowservice och skapa kundupplevelser i världsklass? Kontakta oss idag för att boka en utbildning, föreläsning eller få mer information om hur vi kan stötta er i att bygga en hållbar servicekultur.
Vi har hjälpt till att stärka kundservicen hos kundfokuserade varumärken som dessa:
Nyhetsbrev
Signa upp dig och bli först med att få reda på nyheter och när nya avsnitt av Wowpodden släpps. Du får också kommunikations- och servicetips samt information om våra tjänster och initiativ.
Våra produkter
.png)
Wowpodden - Bara service
Sveriges första podd om service med serviceproffset Emilie Loman.
Med nyfikenhet i kombination med egna erfarenheter och toppat med olika spännande gäster avhandlas det på cirka 15-30 minuter per avsnitt ämnen inom service och kundupplevelse.Ämnen med hög igenkänningsfaktor som många av oss i näringslivet kan ta till sig av.
I Wowpodden får du inspiration, värdefulla tips och erfarenheter från hur det fungerar i praktiken kombinerat med fakta och forskning för att du ska kunna skapa magiska kundupplevelser!
Lyssna hos Apple podcast, Spotify eller direkt i webbläsaren här hos Acast.
Signa upp dig här för att få rykande färska avsnitt direkt i din mailbox. 🎙
